A copy of this work was available on the public web and has been preserved in the Wayback Machine. The capture dates from 2021; you can also visit the original URL.
The file type is application/pdf
.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN AIR MINUM DALAM KEMASAN
2020
Jurnal Manajemen Kewirausahaan
ABSTRAK Kepuasan pelanggan, sangat dipengaruhi oleh kualitas layanan, serta ditentukan oleh kualitas harga dan produk. Penelitian ini dilaksanakan di PT Tirta Kencana Mekar Tangerang dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan air minum dalam kemasan (AMDK) yang berjumlah 43 sampel responden, kemudian dilakukan analisis data secara kuantitatif, yaitu uji validitas dan reliabilitas, asumsi klasik serta analisis regresi berganda, dimana pengujian hipotesis melalui uji t dan uji F, kemudian
doi:10.33370/jmk.v17i1.382
fatcat:s2oqagkazrattefrzudzcvgque