Para optar a: Postgrado Especialista Regional en Planificación Estratégica en Turismo San Salvador, Enero de 2012 0 1 2 RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo posicionar la marca El Salvador como destino ecoturístico en España, por ser un este un mercado con mucho potencial para este destino. En ese sentido, la presente investigación se desarrolla en cinco capítulos. El primero aborda el planteamiento del problema, en donde se brinda un panorama general del contexto en que se

more »

... rrolla la temática, se plantea la justificación, los objetivos, alcances y límites de la investigación. En el segundo capítulo se desarrolla el marco teórico, en el que se aborda la teoría general del marketing, marketing turístico, tipología del turismo, la teoría del posicionamiento y la planificación estratégica. El tercer capítulo, desarrolla toda la investigación que abarca el presente estudio, incluyendo el análisis interno de la situación turística de El Salvador y se profundiza en el análisis externo, en donde se plasman los resultados de la investigación realizada al mercado español, se define el mercado meta, se presenta un análisis FODA de El Salvador como destino y se definen los objetivos de marketing turístico del estudio. Las estrategias de marketing turístico que se proponen en la investigación se presentan en el capítulo cuarto, en el que se definen las tácticas, objetivos y presupuesto que se requeriría para su implementación. En el capitulo quinto se presentan las conclusiones y recomendaciones que se han obtenido de la investigación realizada. 3 INTRODUCCION El Salvador es un país ubicado en el corazón de Centroamérica que recientemente ha comenzado potenciar su desarrollo como destino turístico, proyectándose tanto a nivel nacional como internacional como un destino de calidad, con una variada oferta turística y que ofrece a quien lo visita una experiencia inolvidable. Dentro de sus recursos turísticos cuenta con playas, lagos, volcanes, lagunas, montañas, pueblos pintorescos, vida nocturna, centros de convenciones y una variada oferta de alojamiento desde cómodos hostales hasta cadenas de hoteles cinco estrellas, que ofrecen una estadía placentera. Lamentablemente, al igual que varios países del mundo, El Salvador es un destino poco conocido en otros hemisferios y por la misma razón se desconocen los atractivos turísticos del país y las diversas actividades que se pueden practicar en ellos; principalmente debido a la falta de información del destino y a la escaza utilización de herramientas de marketing que permitan dar a conocer todo lo que el país tiene para ofrecer a los turistas. Es por ello, que se vuelve indispensable la necesidad de diseñar estrategias que permitan abrir brecha en otros mercados, promocionar al país y posicionarlo como un destino especializado y como una excelente opción para visitar. Ese es el principal objetivo que ha motivado la presente investigación, de posicionar a El Salvador como un destino ecoturístico en España, a través de la creación y diseño de una propuesta de plan estratégico de marketing turístico en el que se definen tácticas, medios a utilizar y presupuesto para su implementación, 4 5 basadas en los resultados de un profundo estudio realizado al mercado español, el cual también se aborda en el presente trabajo. Finalmente, es importante destacar que El Salvador es un destino con mucho potencial en ecoturismo, sin embargo, para poder posicionarlo como tal, se requiere diseñar estrategias integrales de marketing turístico enfocadas a segmentos de mercado claves, permitiendo con ello modificar la imagen y percepción que se tiene del país, logrando con ello reposicionarlo como un destino ecoturístico atractivo, con una variada oferta complementaria.