Steigerung der organisationalen UX-Kompetenz

Dominique Winter, Andreas Hinderks, Jörg Thomaschewski
2018 Mensch & Computer  
Zur Verbesserung der User Experience aller Produkte einer Organisation geht, brauchen Organisationen geeignete Maßnahmen zur Steigerung ihrer UX-Kompetenz. Gemeinsam mit 30 UX-Professionals wurden in einem Workshop 24 Maßnahmen zusammengetragen, die zur Verbesserung verwendet werden können. Diese Maßnahmen wurden anschließend von weiteren UX-Professionals auf ihre Wirkung bewertet. Der Einfluss der Verbesserungsmaßnahmen auf Individuen, Gruppen und Organisation ist entscheidend für die Auswahl
more » ... er empfohlenen Maßnahmen. Es wurden 11 Maßnahmen her-ausgearbeitet, die zur Förderung der UX-Kompetenz von Organisationen empfohlen werden können.
doi:10.18420/muc2018-up-0135 dblp:conf/mc/WinterHT18 fatcat:ds54kuaj2zehdn24wv5w43ecvu