AGRADECIMENTOS Algumas pessoas cruzaram meu caminho nesse processo do mestrado e deixaram marcas. Marcas de aprendizado que fizeram com que esse trabalho fosse ainda mais gratificante. Agradeço a minha orientadora, Profª Claudia Terezinha de Andrade Oliveira, que desde as primeiras aulas na disciplina "Análise do Desempenho Técnico-Construtivo e da Qualidade de Edifícios" demonstrou grande capacidade técnica, aprofundamento didático e intenso apoio. Claudia, você é uma dessas raras pessoas que

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... rovocam a admiração dos que a cercam. Sua objetividade e clareza me auxiliaram tremendamente em todo o processo. Preciso agradecer às valiosas contribuições das professoras da banca de qualificação, Profª Beatriz Mugayar Kühl e Profª Helena Ayoub Silva, que, com muita sabedoria e conhecimento técnico, trouxeram informações e incentivo para o fechamento da dissertação. Agradeço também aos professores que dedicaram seu tempo em conversas dentro e fora das salas de aula: Profª . Vocês contribuíram com suas experiências ao longo de todo o curso, orientando, apoiando e até mesmo discordando. Suas falas estão registradas como preciosos ensinos. Agradeço aos funcionários das bibliotecas da Graduação e da Pós Graduação da FAUUSP e, especialmente, a Arqª Eunice Bruno do Grupo Executivo de Gestão dos Espaços Físicos (GEEF). Agradeço ainda a todos os amigos e colegas, companheiros de pós-graduação. Amigos de sala de aula e de cafés, obrigada por suas conversas enriquecedoras. À minha querida tia Rute Salviano Almeida e minha amada mãe Raquel Pereira Salviano Roverso, pelo incentivo constante e revisão do trabalho. Agradeço ao meu pai José Carlos Roverso, por me fazer acreditar desde cedo que posso seguir em frente e à minha irmã Carla Salviano Roverso, pelo companheirismo e amizade inigualável. Agradeço ao meu amado esposo Arthur Vilas Boas Soares, pelo apoio incondicional e suporte a todo instante, e a minha nova família Soares, por tudo o que são e representam em minha vida. Por fim, e ainda mais importante, agradeço a Deus por permitir tudo isso. Agradeço pela vida. "Para bem restaurar, é necessário amar e entender o monumento, seja estátua, quadro ou edifício, sobre o qual se trabalha... Ora, que séculos souberam amar e entender as belezas do passado? E nós, hoje, em que medida sabemos amá-las e entendê-las?" (BOITO, 1884). RESUMO O objetivo desse trabalho é propor diretrizes, que fundamentem a operacionalização da manutenção predial, destinadas ao patrimônio arquitetônico, com base na abordagem de desempenho. Visando contribuir com reflexões acerca da preservação de bens históricos, adota-se como objeto o edifício Vila Penteado, construído em 1903, e que permanece hoje como um dos raros exemplos paulistas do art nouveau. A pesquisa parte do aprofundamento do estudo da análise de desempenho técnicoconstrutivo das edificações, ponderada pelos princípios do campo disciplinar do restauro existentes hoje no Brasil. Os aspectos projetuais e construtivos originais, bem como as intervenções mais significativas realizadas e projetadas para a Vila Penteado, ao longo da sua história, foram analisados. O estado atual de conservação do edifício foi caracterizado com base na análise integrada dos sistemas da edificação: terrapleno, fundação, estrutura, cobertura, vedos, vãos, paramentos, pavimentos, instalações eletromecânicas e hidrossanitárias. A manutenção predial, já conhecida e bem conceituada, tanto no campo da análise de desempenho de edificações, quanto no campo do restauro, é destacada como elemento central e afirmada como um conjunto de ações programadas para a salvaguarda do patrimônio arquitetônico, permitindo a continuidade das condições satisfatórias relacionadas à segurança, habitabilidade e funcionalidade. São identificados os principais desafios e dificuldades para a implementação de um programa de manutenção contínua: falta da cultura da manutenção programada e do seu projeto específico; distanciamento das ações de intervenção prática em relação aos estudos pormenorizados do edifício; escassez de recursos financeiros para contratação de serviços; falta de valorização do orçamento necessário à manutenção predial, por parte da administração pública e indisponibilidade de mão-de-obra qualificada no mercado brasileiro. São propostas diretrizes para operacionalização da manutenção rotineira, aplicáveis a edifícios com restrições ao uso e ocupação, levando em consideração o nível de desempenho esperado para os sistemas da edificação, a alocação de recursos, a necessidade de registros e documentação das obras e continuidade das ações implementadas. ABSTRACT The main objective of this study is to propose guidelines to support the maintenance operationalization for buildings of architectural heritage based on the performance approach. To contribute to discussions about the preservation of historical assets, the Vila Penteado building will be used as the case study, built in 1903, it remains until today as one of rare example of art nouveau in São Paulo. The research starts on the deep study of the analyze of performance technicalconstructive of buildings, weighted by the disciplinary principles of restoration field existing today in Brazil. The projective aspects and original constructive, as well as the most significant interventions performed and projected for Vila Penteado along its history were analyzed. The current conservation state of the building was characterized based on the integrated analyze of the edification systems: embankment, foundation, structure, coverage, walls, vain, facings, floors and electromechanical and hydro-sanitary installations. The building maintenance, already known and well conceptualized both in the field of performance analyzes of buildings as in the field of restoration, it is highlighted as the central element and confirmed as a set of actions planned for the architectural heritage protection, allowing the continuity of the satisfactory conditions regarding to the security, ability and functionality. Are identified the key challenges and difficulties to implement a continued maintenance program: lack of culture of scheduled maintenance and of its specific project, detachment of practical intervention actions regarding to the detailed studies of the building, lack of financial resources to hire services, lack of the correct budget required for the building maintenance by the public administration and the lack of qualified labor in the Brazilian market. Are proposed the guidelines for the operationalization of the maintenance routine applicable for buildings with use and occupancy restrictions, taking into account the level of expected performance for the building systems, the resources allocation, the necessities of records and Tabela 7 -Lista de processos e protocolos consultados na FAUUSP Fonte: Isis Roverso, tabela elaborada a partir de lista inicial fornecida pela Prof a Dr a Helena Ayoub e de consulta ao sistema de processos da USP, feita pela funcionária, da FAUUSP, Kênia Camargo.