Streszczenie: Nowoczesne tendencje w zarządzaniu produktem zmierzają ku wyraźnemu skracaniu cyklu życia produktu. Celem publikacji jest próba opisania zjawiska planowanego postarzania produktu oraz określenia jego wpływu na konsumentów. W publikacji przedstawiono wyniki ilościowych badań pierwotnych. Przeprowadzone badania kwestionariuszowe są częścią projektu badawczego dotyczącego planowanego postarzania produktu. Słowa kluczowe: planowane postarzanie produktów, badania kwestionariuszowe,

more »

... o Unii Europejskiej Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie 84 Abstract: Modern trends in product management tend towards the shortening of product life cycles. is article attempts to describe the phenomenon of the planned product obsolescence and determine its impact on consumers. is paper presents results of quantitative, eld researchquestionnaire surveys -which are part of bigger research project on planned obsolescence. Wstęp Zarządzanie produktem jest jednym z kluczowych obszarów prowadzenia polityki marketingowej przedsiębiorstwa. W skali makro wysiłki przedsiębiorstw dotyczące innowacji produktowych zmierzają do kształtowania rynku konsumenckiego. Konsumenci, decydując się na kupno oferowanych produktów, również przyczyniają się do kształtowania polityki podaży przedsiębiorstw. Jednak w ostatnich latach można zaobserwować pewne niezadowolenie klientów związane z coraz krótszymi cyklami użytkowania produktów. Problem ten dotyczy wielu branż, zarówno wśród produktów konsumpcyjnych, jak i przemysłowych. Temat poniższych rozważań stanowi zjawisko planowanego postarzania, zwanego również celowym skracaniem cyklu życia produktu (z ang.: planned obsolescence).