Agradeço a Deus, por sempre iluminar o meu caminho, permitindo que eu chegasse até aqui e, fundamentalmente, por todos os ensinamentos que Ele tem me proporcionado. À minha amada família. Ao Mateus que, durante o período de desenvolvimento deste trabalho tão importante em minha vida, entendeu minhas ausências e sempre me incentivou a seguir em busca desse sonho. Te amo, meu companheiro! À minha mãe, que tem uma contribuição ímpar em minha trajetória acadêmica, sempre me incentivando, desde os

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... imeiros anos de vida, a despertar o gosto pela escola. Ao meu mano Rafa, pela atenção e carinho dispensados. Ao meu pai, que embora não esteja presenciando essa conquista entre nós, é meu exemplo de vida e meu líder transformacional. Aos demais amigos e familiares, sou grata pelo incentivo e pela torcida. Agradeço ao professor Fábio, quem hoje admiro não apenas como orientador, mas também como pesquisador, como conselheiro e como pessoa. Obrigada pelos ensinamentos e pela oportunidade de participar do Laboratório de Pesquisas sobre Práticas Gerenciais e desenvolver pesquisas contigo. Aprendi muito! Também sou grata a todos os amigos que pude fazer durante o curso de doutorado. Alguns mais próximos, outros mais distantes, mas todos contribuindo, de alguma forma, para tornar o peso do curso e a distância da família menos árduos. Obrigada pelos momentos de discussão e também descontração. Sou grata aos amigos Alex Mussoi, Carlos Henrique do Carmo, Ivan Canan, Patrícia Oda e Rafael Sasso que foram minha família em São Paulo. Obrigada pelas discussões acadêmicas e não acadêmicas e também pelas orgias gastronômicas. Um agradecimento especial ao Carlão, por ter me despertado o gosto pela corrida. Ao Anderson Feitosa e Taís Pinheiro, pela amizade e carinho dispensados. e Rosimeire Gonzaga, pela convivência no Laboratório. À Nelma Valente, especialmente pela companhia aos sábados e domingos na FEA. Ao Cláudio Zaro, Marília Nascimento e Verônica Santana pela acolhida em São Paulo. Um agradecimento especial à Marilu Palomino e ao Ricardo Morais, que me auxiliaram na coleta de dados. Agradeço a todos os professores do curso, com quem muito aprendi em sala de aula e em discussões paralelas: Ariovaldo dos pelas contribuições proporcionadas. Sou imensamente grata ao professor Diógenes Bido, por todo o apoio prestado no processo de análise de dados deste trabalho. Não poderia deixar de registrar meu agradecimento aos colegas de trabalho da Universidade Federal de Rio Grande (FURG) que não mediram esforços para aliviar a minha carga horária de trabalho, especialmente a minha também amiga, Débora Machado. Vocês contribuíram muito para finalização desta tese. Também sou grata aos meus alunos, que muito me inspiraram e incentivaram. Agradeço ainda aos funcionários da FEA que sempre foram muito cordiais e prestativos, ao CNPq, pelo apoio financeiro, ao professor Ari, pela base de dados e por fim, aos colaboradores do pré-teste e aos respondentes que permitiram a realização desta pesquisa. Muito obrigada! Palavras-chave: Estilo de Liderança. ABSTRACT Cruz, A. P. C. (2014). Leadership style, management control system and technological innovation: the role of beliefs, interactive, diagnostic and boundaries systems. Tese de Doutorado, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo. This research investigates the relationship between leadership style, definition of management control system (MCS) use and technological innovation. Based on transformational and transactional leadership (Bass, 2008) and on the Simons' (1995) levers of control model, this study explores leadership style as an antecedent of the definition of management control system use and the role of its different use types (beliefs, interactive, diagnostic and boundary systems) on technological innovation. This is a survey operationalized by an electronic questionnaire with a sample of 164 companies, mostly large. Data were analyzed with use of the technique of structural equation modeling. Evidence that transformational leadership is an antecedent of the interactive use of the MCS and beliefs system were found. This finding demonstrates that the transformational leader gives meaning to the belief system and his behavior creates conditions so that the information generated by the MCS are reviewed, questioned and discussed among members of the organization, facilitating the identification of emergent strategies. The findings also indicate that the belief systems, interactive and boundary positively influence technological innovation. It means that three of the four types of uses provided by Simons (1990 Simons ( , 1991 Simons ( , 1995a affect innovation, in other words, organizations seeking to innovate in its products and processes should invest : (i) in the communication of values and goals related to innovation, (ii) in discussions involving different areas and members of the business, including considering the possibility of interacting with external agents, and also (iii) in the establishment of boundaries that specify a field of action for employees, providing focus and creating conditions for the intended actions to be developed. The findings also confirm that the economic sector influences technological innovation. No empirical evidence supporting the hypothesis that the transactional leadership as an antecedent of the definition of use of diagnostic and boundaries systems were obtained. It was expected that transactional leadership had influence in some way, on such systems because their proposals are consistent with the prospect of tighter management. However, for the sample analyzed, it was not confirmed. The hypothesis that the definition of diagnostic control system use positively influences technological innovation was also not confirmed, suggesting that innovation is not fully integrated into the MCS of the surveyed organizations. This finding indicates that companies need to improve their management models to enable them to formalize specific goals and objectives on innovation and identify deviations from the intended strategy. In summary, this study expands the knowledge in management control indicating the ways in which organizations use their MCS to promote innovation and obtain strategic renewal.