A presente pesquisa tem como seu principal objetivo avaliar o grau de maturidade dos processos organizacionais em relação aos habilitadores de processos. Visa contribuir com a literatura no sentido de definir e conceituar, empiricamente, além de delimitar o construto grau maturidade dos processos organizacionais. Utilizou-se uma pesquisa do tipo survey com 63 respondentes. A análise dos dados foi feita principalmente utilizando-se o software Smart-PLS, para equações estruturais (SEM). Os

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... ais achados da pesquisa indicam que o grau de maturidade dos processos organizacionais da população pesquisada em sua maioria, 37% encontra-se no nível 3 definido que corresponde dizer que possuem processos caracterizados pela organização, entendidos e descritos em padrões, ferramentas e métodos. As relações enunciadas no modelo Process and Enterprise Maturity Model (PEMM), e que dão suporte ao objetivo proposto são aceitas, confirmando-se assim as argumentações apresentadas na literatura.