Conphet) realizou-se em Montreal, Canadá, de 24 a 27 de outubro de 1994, e caracterizou-se por uma organização profissional e eficiente. Mais de quatrocentas pessoas provenientes das três Américas encon tram-se em Montreal. O destaque ficou para o Mé:xico, que contou com uma delegação de duzentos estudantes . O Brasil participou com represen tantes do Senac-Ceatel de São Paulo; das Faculdades Hélio Alonso e Fa culdades da Cidade, ambas do Rio de Janeiro; e da Pontícia Universidade Católica de

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... mpinas de São Paulo. Os temas tratados no IV Conphet foram variados, apesar da preocu pação primária com temas concorrentes às sociedades pós-industriais como a nova ordem internacional, a globalização, o crescimento econômico do selor de serviços e os megablocos econômicos. O primeiro palestrante foi Eduardo Favos-Solá, responsável pelo setor de educação e formação da Organização Mundial de Turismo. Ele falou sobre "A Nova Era do Turismo"e considerou a formação profissional como fator-chave de êxito para a competição e sucesso empresarial. Para ele o paradigma empresarial da nova era que se está configurando no mun do compreende: a) Super-S'e glllentação de Mercado -Na medida em que há necessidades mais complexas e diversas dos consumidores e exigências mutáveis de �ercado, as empresas e profissionais precisam ser e:xtremamente ágeis. E preciso detectar os novos nichos, as oportunidades e necessidades que Sur gem. As novas tecnologias e as mudanças rápidas nos hábitos de co nsumo pressionam no sentido de se estar permanentemente atento às -------