Formation of an Assessment Model for Resource Interaction of StakeHolders in the Project
Формирование оценочной модели управления ресурсным взаимодействием стейкхолдеров в проекте

S.A. Barkalov, Voronezh State Technical University, T.A. Averina, Z.O. Brezhneva
2020 Bulletin of the South Ural State University Ser Computer Technologies Automatic Control & Radioelectronics  
66 Введение Широкое распространение стейкхолдер-менеджмента началось после публикации в 1984 году работы P. Фримена [1] . В ней впервые был предложен термин «стейкхолдер» и идея рассмотрения фирмы и ее окружения как совокупности стейкхолдеров, интересы которых должны быть учтены. Если говорить о терминологии, то «stakeholder» в переводе с английского означает «держатель интереса». В русском языке существуют различные интерпретации и синонимы: заинтересованная сторона, группа влияния, группа
more » ... влияния, группа интересов, причастная сторона и другие. Чтобы определить, какая вариация наиболее точно соответствует оригинальному видению, рассмотрим трактовку P. Фримена: «Стейкхолдер -любая группа или индивид, которые могут влиять или на которые влияет достижение целей организации» [1]. Исследователь М.А. Петров [2] отмечает, что ошибочно считать P. Фримена первооткрывателем теории стейкхолдеров, так как некоторые выводы о наличии в окружении фирмы заинтересованных сторон содержатся и у более ранних исследователей [3]. Однако труд P. Фримена, безусловно, важен, работа внесла ясность в понимание теории заинтересованных групп. К числу других заслуженных зарубежных авторов в исследуемой области можно отнести Р. Митчелла, Л. Престона, Дж. Фрумена, А. Шапиро [4, 5]. Для рассматриваемой темы интересны также идеи основоположников теории ресурсных отношений -Дж. Барни [6], Р. Грант, Управление в социально-экономических системах УДК 330.161 Воронежский государственный технический университет, г. Воронеж, Россия Аннотация. «Подключение» к проектам большого числа заинтересованных сторон и объективная невозможность удовлетворения интересов абсолютного большинства стейкхолдеров обуславливают актуальность разработки моделей ресурсного обмена, ориентированных, в первую очередь, на их допустимость для агентов и только потом -на оптимальность. Цель исследования. Разработать прикладную модель оценки и управления ресурсным взаимодействием причастных сторон проекта. Материалы и методы. В качестве базовой модели для реализации поставленной цели применяется линейная модель международной торговли. Исходные данные для подстановки в модель характеризуют структуру взаимоотношений между агентами обмена и могут быть получены в результате применения модифицированного инструмента анализа иерархий. Результаты. Получена прикладная модель оценки и управления ресурсным взаимодействием. С помощью средства «Поиск решений» программы MS Excel получены результаты практического апробирования модели оценки допустимого ресурсного взаимодействия стейкхолдеров. Заключение. Результаты практического применения модели представляются в формате двух векторов: «допустимого» и «действительного» ресурсных обменов. В зависимости от содержательной интерпретации результатов исследователь может оценивать разбалансированность ресурсного обмена или устанавливать приоритетность стейкхолдеров в проекте, управлять отклонениями. Ключевые слова: стейкхолдер, ресурсный обмен, допустимое решение, симметрия, линейная модель.
doi:10.14529/ctcr200307 fatcat:emwvnvetvjhifkgrjxgl7kbvli