Analisis Manajemen Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Keunggulan Bersaing di Savali Hotel Padang

Doni Muhardiansyah Doni, Rilla Rianty
2022 Jurnal Bisnis Hospitaliti  
Artikel ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan manajemen strategis perusahaan dalam melaksanakan strategi fokus, positioning dan diferensiasi untuk mengejar daya saing dan faktor-faktor yang paling dominan. Penelitian ini merupakan penelitian kombinasi dengan metode triangulasi konkuren, sedangkan untuk mendapatkan rumusan manajemen strategis perusahaan menggunakan Analisis Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats (SWOT). Metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui angket,
more » ... awancara, dan observasi. Data yang terkumpul dianalisis dengan teknik persentase dan data kualitatif dianalisis dengan teknik analisis Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis variabel strategi fokus memiliki hasil yang kontras, dan dapat disimpulkan bahwa Savali Hotel belum cukup memahami strategi fokus ceruk pasar. Hasil analisis variabel strategi positioning juga memiliki hasil yang kontras dan dapat disimpulkan bahwa Savali Hotel belum memahami strategi positioning dengan baik, sehingga posisi perusahaan tidak kokoh di pasar dan citra tidak melekat pada pelanggan. pikiran. Hasil analisis variabel strategi diferensiasi menunjukkan bahwa Hotel Savali tidak memiliki faktor yang unik dibandingkan dengan hotel lainnya. Dengan menggunakan analisis pangsa pasar yang diukur melalui laporan statistik pesaing, diketahui bahwa Hotel Savali berada pada posisi terendah dibandingkan dengan tiga hotel lainnya. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa Matrix Strategy IE, Matrix Space, dan Matrix Grand Strategy Hotel Savali memiliki peluang dan kekuatan dengan kondisi internal yang baik dan memiliki lingkungan yang mendukung untuk menangkap setiap peluang. Dengan hasil ini, strategi yang seharusnya diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung strategi yang berorientasi pada Pertumbuhan. Beberapa alternatif strategi lain yang dapat dipilih adalah strategi intensif dan integratif, strategi penetrasi pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk, dan diversifikasi.
doi:10.52352/jbh.v11i2.858 fatcat:4kuv75hi6re4hesu2k6gaj4feq