Big Data & Customer Centricity Pada E-Commerce Logistics [article]

Muhammad Ulil Albab
2020 figshare.com  
Pertumbuhan e-commerce Indonesia mencapai 78% per tahun dengan nilai transaksi pada 2018 mencapai Rp 144,1 triliun. Angka ini meningkat hingga lima kali lipat jika dibandingkan dengan kondisi lima tahun lalu [1]. Sejumlah perusahaan rintisan dengan label unicorn antara lain Bukalapak dan Tokopedia menikmati keuntungan pada bisnis digital ini.
doi:10.6084/m9.figshare.13296734.v1 fatcat:34x4vrq2ufbt3mjy3d2f6jesem