Studying web usability with people with Learning Disabilities: what the literature tells us

Peter Edward Williams
2015 Informação & Informação  
RESUMO Introdução: A internet é identificada como um veículo apropriado para fornecer informações a todos, inclusive para pessoas com dificuldades de aprendizagem. Um corpo pequeno, mas crescente número de pesquisas que tem estudado a usabilidade da Internet para esse fim, e esta revisão examina a literatura relativa a este assunto. Objetivos: O objetivo do trabalho está em analisar as atuais pesquisas sobre as reflexões da questão do web design para as pessoas com dificuldades de aprendizagem,
more » ... es de aprendizagem, incluindo uma exploração tanto dos métodos utilizados e as principais conclusões. Métodos: Foi realizada uma revisão da literatura do assunto, englobando as áreas da educação, ciência da computação e saúde. A literatura da pesquisa decorre de várias bases de dados bibliográficas adequadas. Ao examinar a literatura, uma proforma analítica foi utilizada para extrair informações, avaliar e comparar estudos. Resultados: A partir de uma grande quantidade de métodos pelos quais a usabilidade tem sido apurada, incluindo o uso de um site convencional; ou comparando um site que foi especialmente adaptado por uma versão equivalente para essa dificuldade. Nesse sentido, a corrente principal da pesquisa foi comparar a acessibilidade de vários projetos de websites. Da mesma forma, os estudos incluídos comparam o desempenho de pessoas com dificuldades de aprendizagem com uma corrente geral e por conta própria. Sendo assim, a apreciação global sugere que os 'sites acessíveis' são mais fáceis de usar por pessoas com dificuldades de aprendizagem. Estas dificuldades são encontradas na leitura, na busca de conteúdo a partir de uma Peter Edward Williams Estudar a usabilidade da web com pessoas com dificuldades de aprendizagem: o que a literatura nos diz Inf. Inf., Londrina, v. 20, n. 3, p. 39 -76, set./dez. 2015. http:www.uel.br/revistas/informacao/ 40 grande quantidade de texto e rolagem. Como também, o trabalho examinou a eficácia das imagens ou ícones, obtendo resultados contraditórios, de ter pouco ou nenhum benefício em termos de acesso à informação, para ajudar significativamente a compreensão do texto. Conclusões: Os resultados contraditórios ou inconclusivos sugerem que tanto a necessidade de mais investigações, quanto para uma maior participação das pessoas com dificuldades de aprendizagem próprias em estudar a usabilidade de sites e outros aplicativos de TI.
doi:10.5433/1981-8920.2015v20n3p39 fatcat:ccninou5ubc5nlzbkhov5yo4jy