PENGARUH REFERENCE GROUPS DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI KONSUMEN PRODUK KECANTIKAN

Kartika Yuniarti, Abdus Somad
2018 Journal of Management and Business Review  
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah terpetakannya reference group paling kuat dalam pengambilan keputusan membeli konsumen produk kecantikan. Metode penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif dengan pendekatan analisis deskriptif. Subjek penelitian adalah konsumen yang pernah membeli produk kecantikan. Berdasarkan has il identifikasi yang dilakukan, dari 114 responden, 98,3% merupakan pembeli produk kecantikan. 67,5% responden mengeluarkan biaya Rp.100.001-Rp.500.000 untuk membeli produk
more » ... membeli produk kecantikan. Pihak yang mempengaruh i pembelian adalah teman, beauty reviewer, saudara, pasangan, dan orang tua. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi mengenai siapa sajakah yang memiliki pengaruh paling kuat dalam pengambilan keputusan membeli konsumen produk kecantikan. Kata Kunci: reference group, purchasing decision, sales, consumer behavior, management ABSTRACK The purpose of this study is the mapping of the most powerful reference group in the decision to buy consumer beauty products. The research method is quantitative with descriptive analysis approach. Subjects of consumer research who ever bought beauty products. Based on the results of identification conducted, of 114 respondents, 98.3% are buyers of beauty products. 67.5% of respondents spend Rp .100.001-Rp.500,000 to buy beauty products. Reference group that affect purchases are friends, beauty reviewer, kin, spouses, and parents. The results of this study are expected to provide information on who have the most powerful influence in decision making buy consumer beauty products.
doi:10.34149/jmbr.v15i1.117 fatcat:ueflbbgag5f2ln2r6imyriu54y