УПРАВЛЕНИЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ РЕСУРСОВ В УСЛОВИЯХ ИХ ДЕФИЦИТА ПРИ УПРАВЛЕНИИ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ

Черпаков Игорь Владимирович
2022
Целью данной статьи является постановка задачи задач управления распределением ограниченных ресурсов при управлении ИТ-инфраструктурой предприятия. В условиях дефицита ресурсов рано или поздно возникает ситуация, когда бизнес-процессы становятся неэффективными из-за полного или частичного отсутствия поддержки ИТ-инфраструктуры. Поэтому необходимо разработать как общую схему решения задач этого класса, так и комплекс моделей и методов, которые могут быть положены в основу компонентов управления
more » ... Т-инфраструктурой, непосредственно управляющих ресурсами ИТ, их выделением, учетом, планированием и оптимизацией в условиях их ограниченности. В статье приводятся факторы, определяющие многообразие постановок задач управления ресурсами ИТинфраструктуры рассматриваются задачи управления информационными технологиями (ИТ), дается краткий обзор существующих методов управления ресурсами, выделяется шестиуровневая иерархия процессно-ресурсного управления ИТ-инфраструктурой, рассматривается математическая постановка задачи управления распределением ресурсов в условиях их дефицита при управлении двухуровневой и трехуровневой ИТ-инфраструктурой предприятия.
doi:10.24412/2782-4845-2022-2-61-75 fatcat:6eg6uxqpszeojo6ec4dahqngrm