Nas últimas décadas, as comunicações sofreram o impacto das chamadas novas tecnologias de informação e comunicação (NTICs), notadamente a Internet, que começou a se popularizar a partir dos anos 1990. A emergência dessas tecnologias reconfigurou mundialmente os processos de produção, distribuição e consumo de dados e produtos informativos e culturais. Essas transformações não se limitaram à dimensão tecnológica dos dispositivos comunicacionais, como também produziram efeitos importantes sobre

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... relações sociais, a economia, a cultura e a democracia. Em especial, o modelo unidirecional de comunicação das mídias tradicionais (jornal, rádio e televisão) transformou-se em decorrência das possibilidades de interação em rede, ampliadas mais recentemente pelo acesso à Internet via dispositivos móveis. Antes limitado ao papel de receptor, o usuário das novas tecnologias passou a intervir na produção e disseminação de conteúdos, participando de forma mais ativa da construção de narrativas midiáticas. De um lado, as NTICs oferecem possibilidades de democratização da comunicação: reduzem custos de serviços e produtos comunicacionais, permitem conferir visibilidade pública a pautas e produções excluídas dos meios de comunicação de massa e promovem novas formas de organização em rede e mobilização social. De outro