ANALISIS PENGUKURAN KINERJA SEBELUM DAN SESUDAH DITETAPKANNYA METODE BALANCED SCORECARD SEBAGAI TOLOK UKUR PENGUKURAN KINERJA ANALYSIS OF PERFORMANCE MEASUREMENT METHOD BEFORE AND AFTER ESTABLISHMENT SCORECARD AS STANDARD PERFORMANCE MEASUREMENT
U Hasanah, A Setiawan, Jurusan Fakultas, Ekonomi Universitas, Djuanda Bogor
2015
unpublished
The Balanced Scorecard is one of the alternative performance measure that aims to combine the size of financial and non financial performance. This measurement is the result of a process based on its mission and strategy of a firm. There are four aspects that are measured in the Balanced Scorecard (BSC), financial perspective, customer perspective, internal business process perspective, growth and learning perspective. In practice, the Ministry of Finance there are four perspectives,
more »
... perspective, consumer perspective, internal business process perspective, learning and growth perspective. From these results it can be seen that after applying the balanced scorecard method of performance resulting higher performance compared to the prior application of the balanced scorecard method. So it can be concluded that the measurement of performance after the implementation of the balanced scorecard method compares favorably with the performance measurements before the application of balanced scorecard. With the balanced scorecard method of performance of the company's non-financial aspects can be measured and evaluation materials to help the organization achieve its intended purpose. ABSTRAK Balanced Scorecard adalah salah satu alternative pengukuran kinerja yang bertujuan menggabungkan ukuran kinerja keuangan dan non keuangan. Pengukuran ini merupakan hasil dari suatu proses berdasarkan misi dan strategi dari suatu perusahaan. Terdapat empat aspek yang diukur dalam Balanced Scorecard (BSC) yaitu perspektif keuangan, perspektif konsumen, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Dalam penerapannya, di Kementerian Keuangan terdapat empat perspektif yaitu perspektif stakeholder, perspektif konsumen, perspektif proses bisnis internal, perpektif pertumbuhan dan pembelajaran. Dari hasil penelitian tersebut dapat diketahui bahwa setelah menerapkan metode balanced scorecard dihasilkan capaian kinerja yang lebih tinggi dibandingkan dengan sebelum penerapan metode balanced scorecard. Sehingga dapat disimpulkan bahwa pengukuran kinerja setelah diterapkannya metode balanced scorecard lebih baik dibandingkan dengan pengukuran kinerja sebelum penerapan balanced scorecard. Dengan metode balanced scorecard kinerja perusahaan dari aspek non keuangan dapat diukur dan sebagai bahan evaluasi untuk membantu organisasi mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
fatcat:mawjf5pjonconbfqs75dsrekwq