Núcleo de segurança do paciente: o caminho das pedras em um hospital geral

Cassiana Gil Prates, Ana Maria Müller de Magalhães, Marizete Aparecida Balen, Gisela Maria Schebella Souto de Moura
2019 Revista Gaúcha de Enfermagem  
Resumo OBJETIVO Descrever a experiência da implantação do núcleo de segurança do paciente e as estratégias desenvolvidas para garantir uma assistência mais segura. MÉTODO Relato de experiência da implantação do núcleo e das estratégias para segurança do paciente em um hospital no sul do Brasil, de 2009 a 2017. RESULTADOS A preocupação com a segurança do paciente foi oficializada em 2009 com a criação um serviço específico para gerenciamento dos riscos assistenciais e em 2015 foi nomeado o
more » ... foi nomeado o núcleo de segurança do paciente. Oito estratégias foram implantadas visando disseminar a política de segurança do paciente. CONCLUSÃO Foi observado um avanço na melhoria dos processos relacionados a segurança do paciente na instituição. Apoio da alta direção e engajamento das lideranças foram fundamentais nesta caminhada.
doi:10.1590/1983-1447.2019.20180150 pmid:30652800 fatcat:czlygr56tjfe7pclrpsweg3uyu