AIMS | « M@n@gement » 2013/4 Vol. 16 | pages 422 à 432 Article disponible en ligne à Distribution électronique Cairn.info pour AIMS. © AIMS. Tous droits réservés pour tous pays. La reproduction ou représentation de cet article, notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous

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