Coordenadores de saúde bucal: percepção sobre gestão e competências no Sistema Único de Saúde

Davi Oliveira Bizerril, Francisco Cristóvão Mota Lima Júnior, Margarida Maria Saraiva, Dulce Maria de Lucena Aguiar
2019 Revista Brasileira em Promoção da Saúde  
Este artigo está publicado em acesso aberto (Open Access) sob a licença Creative Commons, que permite uso, distribuição e reprodução em qualquer meio, sem restrições, desde que o trabalho seja corretamente citado. RESUMO Objetivo: Analisar as percepções de coordenadores de saúde bucal sobre gestão e competências no Sistema Único de Saúde. Métodos: Estudo qualitativo realizado em seis Secretarias Executivas Regionais de Fortaleza, Ceará, Brasil. A coleta de dados ocorreu em março de 2019,
more » ... rço de 2019, através de entrevistas semiestruturadas com seis cirurgiões-dentistas que atuam à frente das coordenadorias de saúde bucal dos referidos órgãos. Analisaram-se as entrevistas por meio da análise de conteúdo, emergindo as seguintes categorias: competências de um coordenador de saúde bucal; curso de formação/capacitação para o cargo de gestor; contribuição da formação acadêmica ao cargo de gestor; desafios no processo de trabalho; satisfação por estar no cargo de gestor. Resultados: As principais atividades desenvolvidas pelos coordenadores de saúde bucal são: coordenação de recursos humanos; gerenciamento de material, insumos e equipamentos odontológicos; consolidação de procedimentos; planejamento de metas assistenciais e de promoção e prevenção em saúde bucal; produção e monitoramento de indicadores; e elaboração de relatórios técnicos. Segundo os participantes, o cargo de gestor requer capacitação na área de gestão em saúde pública, envolvimento e comprometimento na execução dos processos, além de ser essencial para a gestão de saúde bucal. Conclusão: Os coordenadores de saúde bucal consideram importante a gestão de saúde pública, apesar de obstáculos no cotidiano de trabalho, como quantidade insuficiente de insumos e subfinanciamento do setor, e necessidade de qualificação para assumir o cargo de gestor em saúde bucal para potencializar a atenção primária em saúde, promovendo ações de promoção, prevenção e recuperação da saúde do usuário. ABSTRACT Objective: To analyze the perceptions of oral health coordinators about management and competencies in the Unified Health System. Methods: Qualitative study conducted in six Regional Executive Offices of Fortaleza, Ceará, Brazil. Data collection took place in March 2019, through semi-structured interviews with six dental surgeons who are in charge of the oral health coordinations of the referred organs. The interviews were analyzed through content analysis, emerging the following categories: competencies of an oral health coordinator; training course for the position of the manager; the contribution of academic formation to the position of the manager; challenges in the work process; satisfaction to be in the position of manager. Results: The main activities developed by oral health coordinators are: human resources coordination; management of dental materials, supplies and equipment; consolidation of procedures; planning of care goals and promotion and prevention in oral health; production and monitoring of indicators; and preparation of technical reports. According to the participants, the position of manager requires training in public health management, involvement, and commitment in the execution of processes, and is essential for oral Bizerril DO, Lima FCM Júnior, Saraiva MM, Aguiar DML Rev Bras Promoç Saúde. 2019;32:9273 2 health management. Conclusion: Oral health coordinators consider public health management important, despite obstacles in daily work, such as insufficient inputs and underfunding of the sector, and the need for qualification to assume the position of oral health manager to enhance attention to health promotion, promoting actions for the promotion, prevention, and recovery of the user's health. RESUMEN Objetivo: Analizar las percepciones de coordinadores de salud bucal sobre gestión y competencias del Sistema Único de Salud. Métodos: Estudio cualitativo realizado en seis Secretarias Ejecutivas Regionales de Fortaleza, Ceará, Brasil. La recogida de datos se dio en marzo de 2019 a través de entrevistas semiestructuradas con seis cirujanos-odontólogos que actúan en las coordinaciones de salud bucal de los referidos órganos. Se analizaron las entrevistas a través del análisis de contenido de las cuales emergieron las siguientes categorías: competencias del coordinador de salud bucal; curso de formación/capacitación para el cargo de gestión; contribución de la formación académica para el cargo de gestión; los desafíos para el proceso de trabajo; satisfacción del cargo de gestión. Resultados: Las principales actividades desarrolladas por los coordinadores de salud bucal son: la coordinación de recursos humanos; el gerenciamiento de material, insumos y equipos odontológicos; la consolidación de procedimientos; el planeamiento de metas de asistencia y para la promoción y prevención de la salud bucal; la producción y el monitoreo de los indicadores; y la elaboración de informes técnicos. Según los participantes, el cargo de gestión requiere la capacitación para el área de la salud pública, el envolvimiento y el compromiso para la ejecución de los procesos además de ser esencial para la gestión de la salud bucal. Conclusión: Los coordinadores de salud bucal consideran importante la gestión de salud pública pese los obstáculos del cotidiano de trabajo como la cantidad insuficiente de insumos y la baja financiación del sector, y la necesidad de cualificación para asumir el cargo de gestión de salud bucal para potencializar la atención primaria de salud promoviendo acciones de promoción, prevención y recuperación de la salud del usuario.
doi:10.5020/18061230.2019.9273 fatcat:seacg6fiefcbbnnmjoay7e3h3y