Modelo integrativo sobre comportamento informacional em processos decisórios

Frederico Cesar Mafra Pereira
2016 Faces: Revista de Administração  
RESUMO Este artigo apresenta o "Modelo Integrativo: Comportamento Informacional para Decisões Estratégicas", demonstrando os fluxos informacionais presentes nos processos de busca e uso da informação, relacionados a processos decisórios. A fundamentação teórica se baseou em três modelos inter-relacionados: um voltado para a estruturação de processos decisórios estratégicos; outro para a identificação das necessidades informacionais e processos de busca e uso da informação; e o terceiro voltado
more » ... o terceiro voltado para a identificação das fontes de informação e do fluxo informacional presente nas decisões avaliadas. A principal abordagem metodológica utilizada foi o estudo do tipo "formulador ou exploratório", permitindo a construção e proposição do "Modelo Integrativo" com seus modelos constituintes. Como teste do modelo, foram entrevistados gestores de micro e pequenas empresas (MPE) de Belo Horizonte (MG). Os resultados demonstraram a aplicabilidade do "Modelo Integrativo" e seus modelos constituintes, corroborando os procedimentos metodológicos adotados, tanto para a elaboração do modelo, quanto para a pesquisa realizada. PALAVRAS-CHAVE Comportamento Informacional. Necessidades, Busca e Uso da Informação. Processo Decisório Estratégico. Fluxo Informacional. Modelo Integrativo. Data de submissão: 31 jul. 2015. Data de aprovação: 18 dez. 2015. Sistema de avaliação: Double blind review. Decisions", which demonstrates the present informational flows in search processes and use of information related to decision-making. The theoretical framework was based on three interrelated models -a focused on the structuring of decision-making processes of strategic nature; other to identify the information needs and search processes and use of information; and the third focused on identifying sources of information and information flow present in the evaluated decisions. The methodological approach used was the "formulator or exploratory" study, which allowed the construction and proposition of "Integrative Model" with their constituents models. As a model of the test, managers were interviewed micro and small enterprises (MSEs) to Belo Horizonte (MG). The results demonstrated the applicability of the "Integrative Model" and its constituent models, besides corroborating the methodological procedures adopted for both the development of the model, and for the survey. ABSTRACT This article presents the "Integrative Model: Informational Behavior for Strategic
doi:10.21714/1984-6975faces2016v15n3art3139 fatcat:4wrfkk5oyrfltkjepigxmu7hle