Occupational stress in the public sector: the case of managers

Sylvie Codo
2014 RIMHE Revue Interdisciplinaire Management Homme(s) & Entreprise  
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more » ... e sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit. Abstract This article examines the influence of the type of public organization (for-profit or nonprofit public sector) on managers' stress, and the role of emotion-focused self-accusation coping strategies in the relationship between role conflict and managers' stress. Two theoretical frameworks are used: the approach based on management methods (Chanlat, 1999) and the transactional stress model (Lazarus and Folkman, 1984) . The results of this study, conducted on a sample of 404 public sector managers, demonstrate the role of the type of public organization in the perception of stress. Our research also shows the crucial role of self-accusation in the relationship between role conflict and managers' stress in non-profit public organizations, especially where middle managers are concerned. However, these results were not observed in for-profit public organizations. Finally, the implications of this study are oriented towards a management of stress and emotion-focused self-accusation. Résumé Cette recherche s'intéresse à l'influence du type d'organisation publique (marchand vs non-marchand) sur le stress des managers. Elle traite également du rôle de la stratégie de coping centré sur l'émotion auto-accusatrice dans la relation entre les conflits de rôle et le stress des managers. Deux cadres théoriques ont été utilisés : l'approche fondée sur les modes de gestion (Chanlat, 1999) et le modèle transactionnel du stress (Lazarus et Folkman, 1984) . Les résultats de la recherche quantitative menée auprès de 404 managers du secteur public permettent de mettre en évidence le rôle du type d'organisation publique dans la perception du stress. Notre recherche montre également le rôle crucial de la stratégie de coping centré sur l'émotion auto-accusatrice dans la relation entre les conflits de rôle et le stress des managers dans les organisations non marchandes, notamment chez des managers intermédiaires.
doi:10.3917/rimhe.014.0020 fatcat:snvle2ody5bzpguxgx3ju4y77a