Analisis Faktor Determinan yang Mempengaruhi Kinerja Organisasi Rumah Sakit (RS) Swasta

Gen Norman Thomas
2015 Binus Business Review  
This study aims to reveal and clarify the influence of organizational culture, organizational commitment and public accountability to the organizational performance of Private Hospital in West Jakarta. This research is a quantitative study by the research method takes a sample of the population private hospitals in West Jakarta with respondent Hospital Director, Finance Manager, Marketing Manager, Research and Development Manager or HRD Manager for 40 people. Data was collected using a
more » ... ed using a questionnaire to obtain data primier then it is processed using SPSS. The quality of the data was tested by using the validity test shows the data is valid, the reliability test obtain realible and classic assumptions test have normal curves, no multicollinearity and does not occur heterocedastity. The results of this study show the first hypothesis that the organizational culture (X1) showed no significant effect on the performance of private hospitals (Y). The second hypothesis indicates that organizational commitment (X2) does not affect the performance of private hospitals (Y). The third hypothesis testing shows that public accountability (X3) has a significant influence on the performance of private hospitals (Y). The fourth hypothesis that organizational culture (X1), organizational commitment (X2), and public accountability (X3) simultaneously have a significant influence on the organizational performance of private hospitals (Y). ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan dan memperjelas pengaruh faktor Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Akuntabilitas Publik terhadap Kinerja Organisasi RS Swasta di Jakarta Barat. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan asosiatif dengan metode penelitian yang mengambil sampel dari populasi Rumah Sakit Swasta di Jakarta Barat dengan responden Direktur Rumah Sakit, Manajer Keuangan, Manajer Marketing, Manajer Penelitian dan Pengembangan dan Manajer SDM sejumlah 40 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuestioner untuk memperoleh data primier kemudian diolah dengan menggunakan SPSS. Kualitas data diuji dengan menggunakan uji validitas menunjukan data valid, uji reabilitas menunjukan data reliable dan uji asumsi klasik menunjukan data berkurva normal, tidak ada multikolinearitas dan tidak terjadi heterokedastisitas. Hasil penelitian ini menunjukkan pada hipotesis pertama bahwa budaya organisasi (X1) tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja RS swasta (Y). Hipotesis kedua menunjukkan bahwa komitmen organisasi (X2) juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja RS swasta (Y). sedangkan pengujian hipotesis ketiga menunjukkan bahwa akuntabilitas publik (X3) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja RS swasta (Y). Hipotesis keempat bahwa budaya organisasi (X1), komitmen organisasi (X2), dan akuntabilitas publik (X3) secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja organisasi RS Swasta di Jakarta Barat (Y). Kata kunci: budaya organisasi, komitmen organisasi, akuntabilitas publik, kinerja organisasi
doi:10.21512/bbr.v6i1.984 fatcat:gchvkpbblra33frvs6jtguu3za