En el presente escrito se aborda el tema de Calidad de Servicio para redes IP en las versiones 4 y 6, presentando una gama de herramientas existentes desarrolladas principalmente por Cisco, para los equipos Cisco Catalyst 3550 y Cisco Catalyst 2651. Se resumen las características de cada mecanismo estudiado y se presentan resultados obtenidos en la utilización de éstos al momento de otorgar diferenciación a tráficos sensibles a factores presentes en las redes IP, tales como el ancho de banda y retardos de propagación.