Communication Technologies, Covid-19 and Core-Competence of the Tourism Enterprises

Jelena Premović, Slavoljub Vujović, Dijana Jovanović, Dejan Jovanović
2021 Ecologica  
Having in mind the growing importance and role that ICT have in improving the quality of the tourist offer, it is very important that employees in the tourism industry constantly monitor the trends of change in this area and to continuously train and improve in this technological sphere. The aim of research is to point out the importance and possibilities of applying information and communication technologies (ICT) in tourism enterprises as a factor in improving quality the tourist offer.
more » ... k: Imajući u vidu sve veći značaj i ulogu koju IKT imaju u poboljšanju kvaliteta turističke ponude, veoma je važno da zaposleni u turističkoj industriji neprestano prate trendove promena u ovoj oblasti i da kontinuirano treniraju i usavršavaju se u ovoj tehnološkoj sferi. Cilj istraživanja je da se ukaže na značaj i mogućnosti primene informaciono-komunikacionih tehnologija (IKT) u turističkim preduzećima kao faktora za poboljšanje kvaliteta turističke ponude. Ključne reči: informacione i komunikacione tehnologije, turistička ponuda, preduzeća, ljudski resursi.
doi:10.18485/ecologica.2021.28.102.9 fatcat:io7aznufg5ckxm52zk35qtw2oy