SERNAC FINANCIERO: NUEVOS DEBERES DE INFORMACIÓN Y RESPONSABILIDAD CIVIL

IGNACIO ROSTIÓN
2014 Revista de derecho (Coquimbo)  
los comentarios a una versión anterior de este trabajo del profesor Jorge Larroucau. SERNAC FINANCIERO: NUEVOS DEBERES DE INFORMACIÓN Y RESPONSABILIDAD CIVIL* IGNACIO ROSTIÓN** RESUMEN: La Ley N° 20.555, que lleva el nombre ciudadano de "Ley del SERNAC Financiero", alude a un tipo de consumidor en particular -el "consumidor fi nanciero"-quien suele encontrarse en una posición negociadora poco favorable en razón de las asimetrías del mercado fi nanciero. Dado que la confi anza es crucial en
more » ... actos de consumo, esta legislación ha puesto el énfasis en un nuevo estatuto de deberes de información, cuyo incumplimiento por parte de las entidades fi nancieras faculta al consumidor fi nanciero para solicitar una indemnización de perjuicios, además de la eventual nulidad del acto, cuando haya sido "inducido a error". El remedio de la responsabilidad va en interés directo del consumidor (a diferencia de las multas que van a benefi cio fi scal), de modo que será muy importante para sus intereses cómo nuestra jurisprudencia interpretará los casos en que fue "inducido a error" al negociar en el mercado fi nanciero.
doi:10.4067/s0718-97532014000100013 fatcat:trpwb4nrzncwhityj366jceqfe