O objetivo deste estudo é identificar o movimento de admissões e demissões de colaboradores de empresas organizadoras de eventos por meio de um estudo de caso de caráter qualitativo, descritivo e exploratório na cidade de Natal/RN, realizado no mês de abril de 2021, a fim de compreender a influência do turnover e seus aspectos positivos e/ou negativos sobre essas organizações. Os resultados desta análise indicam uma visão deturpada por grande parte das organizações analisadas que afirmam deter

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... ma taxa de rotatividade normal, dado refutado diante do cálculo do índice de turnover que demonstrou um nível elevado de desligamentos, fato que demonstra a ausência de estratégia voltada a construção do capital intelectual e um baixo foco na retenção do colaborador, fazendo com que o turnover não traga os benefícios esperados, como a própria renovação da organização, mas sim, ampliando os danos causados pela substituição recorrente de colaboradores. Conclui-se aqui que a presente pesquisa evidencia a necessidade de um acompanhamento e controle do índice de turnover e seus respectivos fatores motivadores, fazendo-se necessário entender que, apesar do planejamento de eventos revestir-se de caráter tecnicista, sua efetivação vai além da simples amálgama de serviços, devendo considerar o indivíduo como fator determinante por agregar sua expertise e conhecimento, e, estando a gestão de pessoas alinhada à estratégia organizacional, possibilita o comprometimento, assim como, a retenção de colaboradores competentes, favorecendo diretamente a construção da vantagem competitiva.