NOUS AVONS LU 69

E Gérer, Comprendre
unpublished
Au terme d'une enquête exemplaire, Diane Vaughan publie «The Challenger Launch Decision». Bien plus que le récit de la genèse d'un accident ou de la faillite d'une technologie, ce livre est un extraordinaire voyage au coeur des organisations. Pour elle, la catastrophe de Challenger, c'est avant tout l'histoire de gens qui, en travaillant ensemble, ont construit des schémas les ayant rendus aveugles aux conséquences de leurs actions. Il est alors urgent de s'interroger sur la sécurité, la
more » ... té et la qualité des organisations qui aujourd'hui font notre vie car, face à elles, que l'on soit ingénieur, manager ou sociologue, nous sommes tous des astronautes.
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