معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي من وجهة نظر الأساتذة

ويزة معمري, ليليا خابط, خالد عبد السلام
2021
ملخص الدراسة: هدفت هذه الدراسة للكشف عن معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات من وجهة نظر الأساتذة، على عينة قوامها (50) أستاذ من جامعة مولود معمري بولاية تيزي وزو، والذين تم اختيارهم بالطريقة العشوائية، وطبق عليهم استبيان صعوبات إدارة الجودة الشاملة في الجامعات، وتوصلت الدراسة إلى وجود معوقات تتعلق بالبحث العلمي في مقدمة معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة، ثم تليها معوقات تتعلق بالخدمة المجتمعية، تم معوقات تتعلق بالمنشأة الجامعية والهيئة الإدارية والهيئة التدريسية على التوالي. الكلمات
more » ... مفتاحية: إدارة الجودة الشاملة، معوقات إدارة الجودة الشاملة، التعليم العالي. Résumé: Cette étude visait à découvrir les difficultés à l'application de la gestion de qualité totale dans les universités du point de vue des enseignants, sur un échantillon de (50) enseignants de l'université Mouloud Mammeri de Tizi-Ouzou, qui ont été choisis au hasard, et qui leur est appliquée le questionnaire des difficultés de gestion de la qualité totale, et l'étude a révélé l'existence des difficultés liés à la recherche scientifique au premier rang des difficultés à l'application de la gestion de qualité totale, puis suivie par les difficultés liés au service de la communauté, les difficultés liés au construction universitaire, au personnel administratif et au personnel d'enseignement successivement.
doi:10.48423/imist.prsm/rmere-v6i6.29710 fatcat:6qugihh3lbf4tjrmfn6c6gps3q