Behandlungsqualität dank verbessertem Patientendialog steigern

Daniel Izquierdo Hänni
2018 Bulletin des Médecins Suisses  
Eidg. Dipl. Marketingleiter, Kommunikationsberater im Medizin-und Gesundheitssektor Die Humanmedizin ist so unterschiedlich, wie es die Menschen auf dieser Welt sind, entsprechend verschieden sind auch die Umstände, unter denen ein Patientengespräch geführt werden muss. Und da die Patienten immer kritischer und anspruchsvoller werden, muss der Dialog mit diesen zunehmend bewusster gestaltet und professioneller geführt werden.
doi:10.4414/bms.2018.06850 fatcat:pnmiqhrrjzbovitr5xn65l45pu