Messung von Personalisierung in computervermittelter Kommunikation

Pascal Jürgens, Birgit Stark, Melanie Magin, Axel Maireder, Julian Ausserhofer, Christina Schumann, Monika Taddicken, Deutsche Gesellschaft Für Publizistik- Und Kommunikationswissenschaft (DGPuK) E.V., Fachgruppe "Computervermittelte Kommunikation"
2015
Das Ziel personalisierter Online-Angebote ist, Rezipienten bei der Informationssuche zu unterstützen. Dabei greifen sie zwangsläufig in deren Auswahlentscheidungen ein und müssen deshalb als eigenständiger Einflussfaktor empirisch erschlossen werden. Die dahinterstehenden Algorithmen kommerzieller Anbieter sind für die Forschung größtenteils eine intransparente "Black Box". Automatisierte Online-Experimente stellen eine selten eingesetzte Methode dar, die durch systematische Simulation von
more » ... rverhalten die Funktionsweise von Personalisierungsalgorithmen ermitteln kann. Der Beitrag diskutiert zunächst Auswirkungen und Funktionsweise von Personalisierung und stellt daraufhin ein automatisiertes Online-Experiment am Beispiel der Google-Suche dar. Die vorgestellte Methode ermöglicht einen sozialwissenschaftlichen Zugriff auf die Funktionsweise und Inhalte von personalisierten Angeboten und fördert gleichzeitig Validität, Transparenz und Replizierbarkeit von Nutzungsstudien.
doi:10.17174/dcr.v2.11 fatcat:mgiyrkmbhzctfi7cj23zkn5hk4