Diagnóstico e avaliação do gerenciamento dos resíduos de serviços de saúde: estudo comparativo entre hospitais do município de São Carlos-SP São Carlos 2019 LAURA BONOME MESSAGE Diagnóstico e avaliação do gerenciamento dos resíduos de serviços de saúde: estudo comparativo entre hospitais do município de São Carlos-SP Dissertação apresentada à Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Ciências: Engenharia

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... lica e Saneamento. Orientador: Prof. Dr. Valdir Schalch VERSÃO CORRIGIDA São Carlos 2019 AGRADECIMENTOS Aos meu pais Antônio e Rita, às minhas irmãs Luana e Larissa por todo apoio, carinho, compreensão e amor. Agradeço por sempre acreditarem em mim. Ao Prof. Dr. Valdir Schalch pela amizade, confiança, gentileza e alegria. Agradeço por ser um exemplo de ser humano. A todos os amigos do NEPER (Carol Bianco, Carol Palamin, Gabi, Isa, Ju, Paulinha, Túlio e Viviane) pela amizade e convívio durantes esses dois anos. Em especial agradeço à Viviane (Suki) por toda ajuda, conversas e motivação. Às meninas da Forms (Aline, Gabi, Jacque, Jé e Mimi) por toda compreensão, carinho e apoio nos momentos mais difíceis. Agradeço por serem minha família de São Carlos. Aos meus amigos da Fisio UFSCar (Aksis, Lucas, Japa, Nati, Rafa e Thales) pela amizade e por trazerem alegria aos meus dias. Aos funcionários do Hospital Universitário e da Irmandade Santa Casa de Misericórdia pela disponibilidade e ajuda durante o desenvolvimento do trabalho. Em especial agradeço à Ângela, Luciana e Kelly (Santa Casa) e Lucia (HU) por me auxiliarem e por serem pessoas inspiradoras. A Profa Dra Erica e Dra Amanda por toda ajuda desde o começo do mestrado, com ideias e apoio em todas minhas dúvidas. Ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico-CNPq pela concessão da bolsa de estudo. A todos que indiretamente contribuíram para a realização desta pesquisa Palavras chaves: