(2009) in C Licoppe (ed.), L'évolution des cultures numériques, de la mutation du lien social à l'organisation du travail, FYP, Paris, pp. 117-23. « Il est amusant de constater que les sociétés industrielles soient si fières de leur secteur tertiaire et méprisent autant les bureaucrates. » B. Latour, 1985. Les "vues" de l'esprit. Culture Technique (p. 14) Les termes "information" et "communication", associés qualificatif "immatériel", sont devenus des allant de soi pour dépeindre notre monde où

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... informatique et télécommunications ont profondément transformé la forme et le rythme des échanges. S'ils permettent de rendre compte des formes de valeur qui émergent du maillage toujours plus fins des réseaux sociotechniques, leur usage répété et non questionné risque toutefois de laisser de côté, voire de masquer, les conditions concrètes de fonctionnement de ce que l'on appelle communément la "société de l'information".