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Eficácia das Novas Tecnologias da Informação e Comunicação na Comunicação Interna: Fatores de Sucesso. Effectiveness of New Technologies of Information and Communication in Internal Communication: Success Factors
International Journal of Marketing, Communication and New Media
unpublished
Preserved Fulltext
RESUMO Este trabalho visa desenvolver e testar um modelo concetual de avaliação da eficácia das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTIC) na Comunicação Interna, assim como identificar fatores de sucesso para essa eficácia. O modelo foi testado através de investigação de estudo de caso e pesquisa de índole quantitativa, correlacional e transversal, numa instituição de ensino superior. Foi testado um conjunto de hipóteses que confirmaram alguns fatores como preditores da perceção de
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