Satisfacción de los pacientes en tratamientos por abuso de sustancias y su relación con variables de las instituciones asistenciales

Andrés J. Roussos, Juan Martín Gómez Penedo, Julieta Olivera Ryberg
2017 Interdisciplinaria  
La satisfacción que los pacientes tienen con respecto a sus tratamientos es un indicador de la calidad de los mismos y un importante predictor de sus posibles resultados. Se analizaron los niveles de tal satisfacción en una muestra de pacientes con problemáticas de abuso de sustancias, tratados en instituciones del Área Me tropolitana de Buenos Aires (AMBA). Los grados de satisfacción fueron a su vez analizados en relación con las características diferenciales de las instituciones (tipo de
more » ... tución, ubicación geográfica, géne ro de los pacientes aceptados, presencia de cualidades atípicas en las instituciones) y la evolución de los tratamientos (duración y cantidad de interrupciones del proceso). A partir de un muestreo aleatorio por conglomerados y estratificado, se convocó una mues tra de 216 participantes pertenecientes a 22 centros, que completaron un cuestionario de satisfacción, diseñado para este es tudio. Los resultados mostraron niveles elevados de satisfacción en las distintas áreas exploradas, observando características distintivas de las instituciones asociadas a diferentes niveles de satis facción, como es el caso del ti po de institución y el género de los participantes aceptados. No obstante, no se encontraron diferencias en los gra dos
doi:10.16888/interd.2017.34.1.12 fatcat:52xhvh3erneybj7uwa3z6p7lkq