@article{latif_nursyam_2017, title={ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI INDUSTRI (STTIND) PADANG DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)}, volume={17}, DOI={10.36275/stsp.v17i2.32}, publisher={Sekolah Tinggi Teknologi Industri (STTIND) Padang}, author={Latif, Abdul and Nursyam, Purnomo Eka}, year={2017}, month={Dec} }