Logistique et performance touristique : Une étude comparative des principales destinations en Afrique
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by
Naoual BOUHTATI,
Aziz HMIOUI,
Lhoussaine ALLA,
Badr BENTALHA
2023 Volume مجلد 1, Issue 2022, des destinations et de l’économie du tourisme ?
Abstract
Certes, la performance de toute destination touristique est davantage conditionnée par la conformité aux attentes et aux exigences de la clientèle et les exigences de compétitivité. Cette finalité peut être obtenue par la mobilisation et l'optimisation de multiples potentialités touristiques locales, notamment à travers le développement de la logistique touristique. Dans quelle mesure existe-t-il une corrélation entre la performance logistique et la performance touristique d'une destination ? Telle est la problématique à laquelle notre communication cherche à apporter des éléments de réponse. Pour traiter cette problématique, nous avons procédé à une étude exploratoire dans le contexte africain, en rapprochant l'expérience du Maroc à celle des autres principales destinations africaines. Une telle étude a mis en évidence un niveau une performance logistique moyenne pour les pays et une corrélation globalement positive entre l'indice de performance et les différents indicateurs de performance touristique, avec une position de suiveur du Maroc en la matière.
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