PERFIL DOS PACIENTES ATENDIDOS NA UNIDADE PRONTO ATENDIMENTO, JARDIM VENEZA, CASCAVEL- PR release_eg2lroqtz5bq7nhyqm6tf2pszy

Abstract

As Unidades de Pronto Atendimento têm por objetivo prestar atendimentos às urgências e emergências, porém têm se tornado uma porta de entrada aos usuários com queixas crônicas e sociais. O presente estudo objetivou analisar o perfil dos pacientes de acordo com sexo e idade, caracterizar a demanda da unidade e verificar o manejo e desfecho dos mesmos. Trata-se de um estudo descritivo-observacional, realizado de maneira retrospectiva, com abordagem quantitativa, desenvolvido com dados coletados via software–IPM e dados previamente tabulados fornecidos pelo SAME da UPA Veneza do município de Cascavel-PR. A amostra válida do estudo foi de 5.483 pacientes que realizaram a procura espontânea pela unidade no mês de maio de 2019, sendo esses, majoritariamente, do sexo feminino, jovens, entre 21 a 30 anos, com queixas pouco urgentes. Constatou-se também que o horário de maior demanda coincide com o horário de funcionamento das UBSs, tal resultado pode ocorrer devido ao fácil acesso e à resolubilidade fornecida. Conclui-se que, com atendimento 24 horas junto à dificuldade de acesso às consultas nas Unidades Básicas de Saúde e havendo agilidade na solução dos problemas de saúde, grande parte da população acaba buscando atendimento nas UPAs, mesmo quando esses problemas não representam grande complexidade.
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