@article{захаренко_викторова_лямзин_2021, title={РАСКРЫТИЕ МЕХАНИЗМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ}, DOI={10.30888/2415-7538.2020-19-01-032}, abstractNote={В роботі розглядається рішення проблеми підвищення рівня якості обслуговування споживачів послуг транспорту в ринкових умовах тісно пов'язується з проблемою якості послуг. Тільки високий рівень якості обслуговування може забезпечити надійний ринок збуту д}, number={19-01}, publisher={Kuprienko SV}, author={Захаренко, Наталия and Викторова, Полина and Лямзин, Андрей}, year={2021}, month={Jan} }